A UPA Digital de Londrina realizou 3.305 atendimentos no primeiro mês de funcionamento, entre 17 de junho e 21 de julho. O serviço de telemedicina, criado para atender pacientes com sintomas leves por videochamada, registrou média de 94 consultas diárias, segundo balanço divulgado pela Secretaria Municipal de Saúde (SMS).
Implantada em parceria com o Hospital Evangélico, a ferramenta foi criada para ampliar o acesso ao atendimento médico e reduzir a demanda nas unidades de urgência, principalmente durante o período de maior circulação de vírus respiratórios.
De acordo com a secretária municipal de Saúde, Vivian Feijó, o número de atendimentos demonstra que a população aderiu ao serviço e que a iniciativa contribui para um melhor direcionamento dos pacientes dentro da rede pública.
“Superar a marca de 3 mil atendimentos no primeiro mês confirma que a UPA Digital atende a uma necessidade real da população. O serviço amplia o acesso à saúde, qualifica a porta de entrada da urgência e contribui para um uso mais racional da rede, tornando-se uma excelente oportunidade para casos leves, garantindo que cada paciente seja direcionado ao atendimento mais adequado”, afirmou.
A secretária também destacou que o serviço faz parte do processo de modernização da assistência em saúde no município.
“Este serviço representa um avanço importante na modernização da assistência e na humanização do cuidado em Londrina. Tenho certeza que é uma estratégia que veio para ficar por mais tempo e buscaremos isso. Sabemos que todo processo de atendimento novo precisa de um prazo de implantação, adaptação ao novo e aprimoramento. Estamos dedicados a fazer dar certo e felizes pelo resultado inicial”, acrescentou.
Atendimento remoto
A UPA Digital atende moradores de Londrina classificados como pacientes de baixo risco após uma triagem realizada na plataforma Londrina ON. As consultas são feitas por médicos do Hospital Evangélico, por meio de videochamada, com tempo médio de espera de até 15 minutos.
O serviço está disponível para adultos e crianças e permite a emissão de receitas médicas e atestados digitais ao término da consulta, sem necessidade de deslocamento até uma unidade de saúde.
Como acessar
O atendimento pode ser solicitado pelo site ou aplicativo Londrina ON, disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS. Após acessar a plataforma, o usuário deve selecionar a opção UPA Digital e responder à triagem online.
Se estiver apto ao atendimento remoto, o paciente entra na fila para a teleconsulta e aguarda a chamada do médico. Para utilizar o serviço, é necessário um celular ou computador com acesso à internet, câmera e áudio.
Com informações do NCPML.
